Jak změnit stav tiskárny z offline na online v systému Windows 10?

Pokud ve své práci často používáte tiskárny, možná jste si všimli, že tyto tiskárny ve Windows 10 mohou mít stav online i offline. Pokud vaše tiskárna přejde do režimu offline, neznamená to, že již není připojena k počítači. Důvodem, proč tiskárna přejde do režimu offline, může být důvod, proč došlo k chybě během tisku nebo proto, že došlo k potížím s ovladačem. Stručně řečeno, váš operační systém může změnit stav tiskárny na offline, pokud zjistí problém.

Samozřejmě, pokud chcete svou tiskárnu používat, budete chtít, aby byl její stav online. V tomto příspěvku vám tedy představíme postup, jak změnit stav tiskárny z offline na online.

Jak změnit stav tiskárny na online?

Existuje několik způsobů, jak změnit stav tiskárny z offline na online ve Windows 10. Patří mezi ně:

  • Restartujte tiskárnu a zkontrolujte její připojení
  • Změna stavu tiskárny
  • Spuštění Poradce při potížích s tiskárnou
  • Odebrání a přidání tiskárny
  • Odstraňování problémů se sítí tiskárny

Začněte od začátku a pokračujte v tomto seznamu řešení. Pokud první nefunguje, přejděte k další metodě - a tak dále.

Řešení 1: Restartujte tiskárnu a zkontrolujte její připojení

Pokud je vaše tiskárna online a přesto ji nějakou dobu nepoužíváte, mohla přejít do nečinného stavu. Nejjednodušším řešením by bylo vypnout jej na přibližně jednu minutu a poté jej znovu zapnout. Zjistěte, zda byl problém vyřešen.

Poté zkontrolujte, zda je tiskárna správně připojena ke zdroji napájení: musí být zapnutá a připojená k počítači. Jedním z hlavních důvodů, proč se vaše tiskárna může zobrazovat jako offline, jsou problémy s připojením: je proto nejlepší nejprve zkontrolovat, zda je vše správně připojeno. Pokud ano, přejděte k dalšímu řešení.

Řešení 2: Změňte stav tiskárny

  • Přejděte do Nastavení systému Windows: na klávesnici stiskněte kombinaci kláves Win + I.
  • Přejděte na Zařízení> Tiskárny a skenery.
  • Vyberte tiskárnu, která přichází jako offline.
  • Nyní klikněte na Otevřít frontu.
  • V okně Tisková fronta zvolte Tiskárna offline.
  • Zobrazí se zpráva: „Tato akce změní tiskárnu z offline na online.“
  • Jakmile kliknete na Potvrdit, změní se stav vaší tiskárny na online.
  • Aby k tomu mohlo dojít, možná budete muset nejprve vyčistit tiskovou frontu. Důvod, proč tiskárna přešla do režimu offline, může souviset s tiskovou úlohou, kterou nemohla dokončit.
  • Jakmile změníte stav tiskárny na online, měla by nyní fungovat správně.

Pokud toto řešení nefunguje, přejděte k dalšímu.

Řešení 3: Spusťte Poradce při potížích s tiskárnou

Poradce při potížích s tiskárnou je součástí balíčku interních řešení potíží se systémem Windows a je navržen k řešení různých problémů s tiskárnami v počítači, včetně chyb ovladačů, problémů s připojením, restartování služeb souvisejících s tiskárnou atd. Postup spuštění nástroje pro odstraňování problémů s tiskárnou:

  • Přejděte na Nastavení> Aktualizace a zabezpečení> Řešení problémů.
  • Nástroj spustíte kliknutím na Poradce při potížích s tiskárnou.
  • Program prohledá vaši tiskárnu a související software, zda neobsahuje potenciální problémy, a případně je opraví.

Řešení čtyři: Odeberte a přidejte tiskárnu

Pokud výše uvedené řešení nefunguje, zkuste vyjmout tiskárnu ze systému a znovu ji přidat. Je to poměrně jednoduchý proces. Může se však stát, že si budete muset stáhnout některé ovladače a aplikace OEM. Postupujte takto:

  • Odpojte tiskárnu od počítače.
  • Přejděte na Zařízení> Tiskárny a skenery.
  • Klikněte na tiskárnu, kterou chcete odebrat.
  • Vyberte možnost Odebrat zařízení.
  • Nyní připojte tiskárnu zpět.
  • Systém Windows by jej nyní měl automaticky přidat a nainstalovat potřebné ovladače.
  • Pokud váš systém nově připojenou tiskárnu nevidí, budete ji muset přidat online: klikněte na Přidat tiskárnu nebo skener a vyberte odkaz „Tiskárna, kterou chci, není v seznamu.“
  • Nyní budete muset tiskárnu nainstalovat ručně, což zahrnuje stažení a instalaci potřebných ovladačů.

Pokud si nejste jisti ruční instalací ovladačů do počítače, zvažte použití programu, který to dělá automaticky. Program jako Auslogics Driver Updater spustí automatické prohledání systémových ovladačů na existující a potenciální problémy, připraví zprávu o zastaralých nebo chybějících ovladačích, které zjistil, a poté je jediným kliknutím aktualizuje na nejnovější verze doporučené výrobcem.

Řešení 5: Řešení potíží se sítí vaší tiskárny

Pokud používáte síťovou tiskárnu, může se její stav změnit na offline, pokud k ní váš počítač není schopen dosáhnout. Zkuste použít tiskárnu s jiným počítačem. Pokud to funguje dobře, problém nemusí spočívat v tiskárně, ale ve vaší síti. Abyste to mohli opravit, budete muset vyřešit problémy se sítí. Problém může souviset s povoleným problémem s bránou firewall nebo může být způsoben řadou dalších síťových komplikací. Pokud jste nikdy předtím neřešili problém tohoto druhu, je pravděpodobně nejlepší se poradit s odborníkem, který vám s tím pomůže.

Nakonec, abychom vám poskytli trochu obecné podpory a zajistili, že všechny programy fungují správně, zvažte instalaci softwaru zvyšujícího výkon, jako je Auslogics BoostSpeed. Tento software provede komplexní kontrolu vašeho systému a vyhledá všechny nepotřebné soubory (například dočasné soubory uživatelů, mezipaměť webového prohlížeče, nepoužívané protokoly chyb, zbylé soubory Windows Update, dočasné soubory Sun Java, nepotřebnou mezipaměť Microsoft Office atd.). Poté budou bezpečně odstraněny z vašeho systému, aniž by způsobily jakékoli komplikace. Tímto způsobem uvolníte v počítači gigabajty místa, aniž byste zbytečně utráceli za drahé upgrady hardwaru.

Doufáme, že se vám podařilo změnit stav tiskárny z online na offline a nyní ji můžete bez problémů používat. Které z výše uvedených řešení se vám nejlépe osvědčilo? Sdílejte v komentářích níže.