Oprava chyby BSOD s modrou obrazovkou Ntoskrnl.Exe

Setkali jste se s modrou obrazovkou smrti, která ukazuje na Ntoskrnl.exe jako viníka. Než k tomu došlo, pravděpodobně jste si všimli následujících příznaků:

  • Pomalý výkon počítače.
  • Vysoké využití procesoru a následné přehřátí.
  • Náhodné restartování systému.

Nakonec se během spouštění systému zobrazí chybová zpráva „Soubor ntoskrnl.exe chybí.“

Nedělejte si starosti. Není to problém, který nelze zvládnout. Pokračujte v čtení, abyste zjistili, jak se zbavit BSOD Ntoskrnl.exe.

PS Pokud si nechcete přečíst celý článek, můžete jednoduše sledovat krátké video s rychlou opravou zde:

Co je Ntoskrnl.exe?

Ntoskrnl.exe (zkratka pro jádro operačního systému Windows NT) je základní součást systému Windows odpovědná za abstrakci hardwaru, správu procesů a paměti a různé další systémové služby.

Skládá se z:

  • Správce mezipaměti
  • Jádro
  • Správce paměti
  • Výkonný
  • Bezpečnostní referenční monitor
  • Plánovač (dispečer)

Jelikož je to základní součást systému Windows, dojde-li k problému, váš počítač spadne a zobrazí BSOD. K problému může dojít opakovaně. Může se vám také zobrazit chybový kód „Správa paměti“.

Co způsobuje chybu Ntoskrnl.exe?

Neexistuje žádná věc, o které by se dalo říci, že je příčinou. Problém může souviset se softwarem nebo hardwarem. Možné faktory však zahrnují:

  1. Ovladače zařízení jsou zastaralé, poškozené nebo nekompatibilní. Proto je důležité zajistit, aby byly pravidelně aktualizovány.
  2. Vadná RAM. Problém by měl vyřešit výměna páček.
  3. Vaše paměť RAM a místní úložiště nemusí být dostatečné k tomu, aby držely krok s činnostmi prováděnými na vašem počítači. To vede k častému zmrazování a následně k chybě Ntoskrnl.exe.
  4. Přetaktovali jste svá zařízení.
  5. Některé vaše systémové soubory jsou poškozené.

Jak opravit BSOD systému Windows 10 způsobený Ntoskrnl.Exe

Nyní, když jsme viděli možné příčiny, pojďme si představit řešení:

  1. Aktualizujte ovladače
  2. Spusťte skenování pomocí nástroje Windows Memory Diagnostic Tool
  3. Spusťte kontrolu systému souborů (SFC) / CHKDSK
  4. Obnovte nastavení přetaktování pro svá zařízení
  5. Nainstalujte aktualizace systému Windows
  6. Proveďte obnovení systému
  7. Zkontrolujte hardware

Tyto opravy můžete provádět postupně nebo náhodně podle svého uvážení.

Pojďme začít.

Oprava 1: Aktualizujte ovladače

Doporučujeme použít nástroj Auslogics Driver Updater k vyhledání všech zastaralých a vadných ovladačů v počítači. Automaticky nainstaluje nejnovější verze doporučené výrobcem. Tento nástroj rozpozná specifikace vašeho systému, takže se nemusíte starat o stahování nesprávných ovladačů.

Aktualizaci můžete provést také ručně prostřednictvím Správce zařízení nebo na oficiálních webových stránkách výrobce zařízení a vyhledat každý z vašich ovladačů. Ujistěte se, že máte verze kompatibilní s vaším operačním systémem.

Oprava 2: Spusťte skenování pomocí nástroje pro diagnostiku paměti systému Windows

BSOD může souviset s vadným modulem paměti (RAM). Tady je tedy to, co musíte udělat:

  1. Zavřete všechna otevřená okna.
  2. Přejděte do nabídky Start.
  3. Do vyhledávacího panelu napište „Windows Memory Diagnostic“ a poté, co se objeví v seznamu výsledků, klikněte na příslušnou možnost.
  4. Klikněte na možnost „Restartovat nyní a zkontrolovat problémy (doporučeno)“.
  5. Váš systém se restartuje a skenování začne. Počkejte, až se to dokončí. Může to chvíli trvat (v závislosti na velikosti paměti RAM to může trvat až hodinu).
  6. Po skenování získáte výsledky, jakmile se přihlásíte do počítače.
<

Oprava 3: Spusťte Kontrola systémových souborů (SFC) / CHKDSK Scan

Problém může být způsoben poškozením systémových souborů. Skenování SFC je detekuje a opraví.

Postupujte podle těchto jednoduchých kroků:

  1. Přejděte do nabídky Start.
  2. Do vyhledávacího pole napište „CMD“ a ve výsledcích hledání klikněte pravým tlačítkem na Příkazový řádek.
  3. Výběrem možnosti Spustit jako správce otevřete zvýšené okno příkazového řádku.
  4. Obdržíte potvrzovací dialogové okno Řízení uživatelských účtů (UAC). Klikněte na tlačítko Ano.
  5. Zkopírujte a vložte 'sfc / scannow' do okna (nezapomeňte uvést obrácené čárky) a stiskněte klávesu Enter na klávesnici. Pokud se rozhodnete napsat řádek, měla by existovat mezera mezi 'sfc' a '/ scannow.'
  6. Počkejte na dokončení skenování. Poté obdržíte zprávu o provedených opravách.

Pokud skenování ukazuje, že některé problémy nelze opravit, spusťte skenování CHKDSK. Zde je postup:

  1. Stisknutím kombinace klávesy s logem Windows + X na klávesnici otevřete nabídku WinX.
  2. Vyhledejte v seznamu příkazový řádek (správce) a klikněte na něj. Tím se otevře zvýšený příkazový řádek.
  3. Když se zobrazí potvrzovací dialogové okno Řízení uživatelských účtů (UAC), klikněte na tlačítko Ano.
  4. V okně, které se otevře, zadejte (nebo zkopírujte a vložte) „CHKDSK / f / r“ a stiskněte Enter (nezahrnujte obrácené čárky).
  5. Při příštím spuštění počítače se vás může zobrazit dotaz, zda chcete provést skenování. Napište „y“ a stiskněte Enter.
  6. Počkejte na dokončení skenování.

Poté ještě jednou spusťte skenování SFC.

Oprava 4: Obnovte nastavení přetaktování pro vaše zařízení

Přestože přetaktování je chytrý způsob, jak využít maximální kapacitu hardwaru, může také vést k přehřátí, poruchám hardwaru a selhání systému. Pokud se vyskytne chyba Ntoskrnl.exe, přestaňte přetaktovat zařízení.

Ke změně nastavení můžete použít důvěryhodný program. Můžete to však udělat také prostřednictvím systému BIOS / UEFI. Postup se bude u každého zařízení lišit. Vyhledejte si proto pokyny, jak toho dosáhnout.

Oprava 5: Nainstalujte aktualizace systému Windows

Postupujte podle těchto jednoduchých kroků:

  1. Stisknutím klávesy s logem Windows + I na klávesnici otevřete aplikaci Nastavení.
  2. Klikněte na Aktualizace a zabezpečení.
  3. Vyberte Windows Update a poté klikněte na tlačítko „Zkontrolovat aktualizace“ na pravé straně okna. Pokud jsou nějaké dostupné, systém Windows je automaticky stáhne a nainstaluje.
  4. Restartujte počítač a zkontrolujte, zda byl problém vyřešen.

Oprava 6: Proveďte Obnovení systému

Obnovení systému vrátí váš operační systém zpět do doby, kdy neexistovaly žádné problémy. Postupujte podle těchto jednoduchých kroků:

  1. Vyvolejte dialogové okno Spustit stisknutím kombinace kláves s logem Windows + R na klávesnici.
  2. Do textového pole napište „cpl“ a stiskněte Enter nebo klikněte na OK.
  3. Přejděte na kartu Ochrana systému a poté klepněte na tlačítko Obnovení systému….
  4. V okně, které se otevře, klikněte na „Další“ a vyberte bod obnovení.
  5. Postupujte podle pokynů na obrazovce.

Oprava 7: Zkontrolujte hardware

Selhání modulu RAM nebo disku SSD (Solid State Drive) může být příčinou chyby, kterou řešíte. Vyměňte pevné disky a zkontrolujte, zda bude problém vyřešen.

Doporučujeme vám navštívit odborníka, který vám pomůže tuto opravu provést.

Pokud máte dva sloty RAM, můžete zkusit vyjmout obě páčky. Vyčistěte sloty a znovu vložte jednu páku. Zjistěte, zda to problém vyřeší. Pokud ne, vložte znovu druhou páku a zkuste to znovu.

Pokud je váš operační systém Windows nainstalován na vašem SSD, měla by problém vyřešit přeinstalování.

Doufáme, že vám tato řešení pomohla.

Máte-li jakékoli dotazy, připomínky nebo další návrhy, neváhejte je sdílet v níže uvedené části.

Rádi bychom vás slyšeli.

Pomocí nástroje Auslogics Driver Updater můžete vyřešit jakékoli problémy s ovladači v počítači se systémem Windows