Jak opravit selhání služby Windows Update 8024402F v systému Windows 10, 8, 8.1, 7?

„Pokrok nelze vygenerovat

když jsme spokojeni s existujícími situacemi “

Taiichi Ohno

Udržování aktuálního operačního systému Microsoft, ať už Windows 10, 8, 8,1 nebo 7, vám umožní co nejlépe využít systémové prostředky a vytěžit maximum z vašeho počítače. Přijetím nejnovějšího vývoje a vylepšení společnosti Microsoft můžete skutečně udržet na uzdě řadu problémů, jako jsou chyby, pády, závady, problémy se zabezpečením a útoky malwaru.

Z výše uvedených důvodů je důležité zajistit, aby váš operační systém držel krok s pokroky v softwarové technologii. Teoreticky je to celkem snadné - společnost Microsoft připravila cestu k efektivní implementaci tohoto pravidla pomocí funkce Windows Update. Díky tomu může být váš operační systém na špici.

S tím bylo řečeno, že v praxi věci zřídka proběhnou hladce. Například, co máte dělat, když narazíte na „Windows Update narazil na problém 8024402f“? Je zřejmé, že se tento problém může zdát docela katastrofou, protože vám brání v získání potřebných aktualizací zaměřených na vylepšení vašeho systému. Není však nutné zoufat: nejste první, kdo se této nepříjemnosti potýká, a již jsme shromáždili vyčerpávající seznam osvědčených tipů, jak opravit chybu aktualizace 8024402f systému Windows 10 a stejnou chybu v systému Windows 7, 8 nebo 8.1. Tady jsou naše metody:

1. Nastavte své časové pásmo

Pravděpodobně nejjednodušší způsob, jak vyřešit daný problém, by byla správná konfigurace nastavení časového pásma. Použijte následující pokyny:

  1. Otevřete nabídku Start a klikněte na Ovládací panely.
  2. Vyhledejte čas a datum (nebo něco takového). Klikněte na to.
  3. Přejděte do nastavení časového pásma.
  4. Vyberte možnost Změnit časové pásmo.
  5. Ze seznamu dostupných možností vyberte své časové pásmo.Nastavte své časové pásmo
  6. Aby se změny projevily, nezapomeňte potvrdit svůj výběr.

Restartujte počítač. Když se váš systém zapne, zkontrolujte, zda výše uvedený manévr vyřešil váš problém s aktualizací.

2. Odinstalujte a znovu nainstalujte problematické aktualizace

Ačkoli jsou aktualizace navrženy tak, aby zlepšily vaše uživatelské prostředí, někdy se nehodí a to způsobí poruchu vašeho operačního systému. Kromě toho aktualizace nemusí správně přistát na vašem počítači: v důsledku toho mohou nesprávně nainstalované aktualizace způsobit několik problémů.

Nyní je čas zkontrolovat problém s aktualizacemi systému a vrátit je zpět

Windows 7

  1. Stisknutím klávesy F8 během procesu spouštění přejděte do nouzového režimu.
  2. Spusťte nabídku Start. Vyhledejte Ovládací panely a zadejte je.
  3. Přejděte na Programy a funkce. Klikněte na odkaz Zobrazit nainstalované aktualizace.
  4. Vyhledejte problematickou aktualizaci. Kliknutím pravým tlačítkem jej odinstalujete.

Windows 8 / 8.1

  1. Podržte klávesu Shift při restartování počítače nebo stiskněte Shift + F8 nebo jen F8 při spuštění, abyste se dostali na obrazovku pokročilého spuštění.
  2. Jakmile jste v něm, stiskněte Troubleshoot a vyberte Advanced options.
  3. Stiskněte Nastavení spouštění. Poté klikněte na Restartovat.
  4. Počítač se restartuje. Poté se zobrazí seznam nastavení spuštění. Vyberte nouzový režim.
  5. Váš počítač se restartuje znovu. V okně Rozšířené možnosti spuštění vyberte Nouzový režim. Stiskněte Enter.
  6. V nouzovém režimu otevřete nabídku Start a přejděte do Ovládacích panelů.
  7. Vyberte Programy a funkce a klikněte na Zobrazit nainstalované aktualizace.
  8. Vyhledejte aktualizace, které chcete vrátit zpět. Klepněte pravým tlačítkem myši a odinstalujte nežádoucí aktualizaci.

Windows 10

  1. Stisknutím klávesy Windows + klávesová zkratka vyvoláte aplikaci Nastavení.
  2. Klikněte na Aktualizovat a zabezpečení. Vyberte Windows Update.
  3. Klikněte na Zobrazit historii nainstalovaných aktualizací.
  4. Vyberte možnost Odinstalovat aktualizace.
  5. Dvojitým kliknutím aktualizaci odinstalujete.Chcete-li odinstalovat aktualizace, přejděte do části Programy a funkce.

Restartujte počítač a zkontrolujte, zda problém přetrvává.

3. Nakonfigurujte nastavení Windows Update (pouze pro Windows 8.1)

Pokud se problém 8024402f stále zobrazuje v systému Windows 8.1, můžete využít následující řešení:

  1. Otevřete nabídku Start. Pokračujte do Ovládacích panelů.
  2. Přejděte na Windows Update.
  3. Klikněte levým tlačítkem na Nikdy nekontrolovat aktualizace.
  4. Nezapomeňte zrušit zaškrtnutí „Poskytovat doporučené aktualizace stejným způsobem, jako dostávám důležité aktualizace“ a „Poskytovat aktualizace pro další produkty společnosti Microsoft při aktualizaci systému Windows“.

Po provedení těchto kroků pro řešení potíží zkontrolujte potřebné aktualizace ručně a nainstalujte je do počítače.

4. Zaměstnejte Poradce při potížích se službou Windows Update

Naštěstí inženýři společnosti Microsoft vyvinuli docela užitečný nástroj pro řešení problémů se službou Windows Update. Chcete-li jej použít, vyhledejte Poradce při potížích se službou Windows Update a klikněte na odkaz, který vede na web podpory společnosti Microsoft. Stáhněte si Poradce při potížích pro vaši verzi systému Windows a spusťte jej v počítači. Průvodce programem vás provede procesem odstraňování problémů. Vše, co musíte udělat, je postupovat podle pokynů na obrazovce.

5. Dočasně deaktivujte antivirový software

Podle mnoha zpráv mohou některé antivirové nástroje interferovat s Windows Update, což způsobí, že vyhodí červené vlajky a bude se snažit fungovat tak, jak má. V takové situaci vypněte antivirový nástroj a zkontrolujte, zda se tím problém nevyřešil. Pokud ano, nahlaste problém týmu podpory dodavatele nástroje. Možná budete muset přejít na jiné řešení. Dobrou zprávou je, že v dnešní době je na trhu k dispozici široká škála nástrojů na ochranu PC. Můžete se například rozhodnout pro Auslogics Anti-Malware: tento program bude na vašem zařízení fungovat hladce a bude udržovat vynikající úroveň ochrany před těmi hanebnými entitami, kterými se současný internet hemží.

Vyhledejte malware v systému a opravte službu Windows Update.

6. Vypněte bránu firewall

Je pravděpodobné, že za přetrvávající chybou 8024402f v počítači je brána Windows Firewall. S ohledem na to deaktivujeme dané řešení, abyste mohli zkontrolovat, zda je to viník:

  1. Vyhledejte oblast Hledat a zadejte Ovládací panely.
  2. V seznamu výsledků vyberte Ovládací panely.
  3. Klikněte na Systém a zabezpečení a poté přejděte na bránu Windows Defender Firewall.
  4. Klikněte na Zapnout nebo vypnout bránu Windows Defender Firewall.
  5. Vyberte možnost Vypnout bránu Windows Firewall (nedoporučuje se).Vypněte bránu Windows Firewall.
  6. Kliknutím na OK uložte provedené změny.

Nyní zkontrolujte Windows Update. Pokud je funkční, aktualizujte systém pomocí služby Windows Update, poté zapněte bránu firewall a přejděte na následující opravu. Jde o to, že musíte přidat na seznam povolených určité servery Microsoft, abyste nemuseli zakazovat bránu Windows Firewall pokaždé, když chcete aktualizovat svůj systém.

7. Přidejte servery Microsoft do seznamu Důvěryhodné servery

Abyste udrželi chybu Windows Update 8024402f na uzdě, měli byste do důvěryhodné zóny přidat následující adresy URL:

  • Stáhnout.windowsupdate.com
  • Windowsupdate.microsoft.com
  • Update.microsoft.com

Postup je následující:

  1. Stiskněte současně klávesu s logem Windows a klávesu S.
  2. Do oblasti Hledat zadejte „možnosti internetu“ (bez uvozovek).
  3. V seznamu výsledků hledání vyberte Možnosti Internetu.
  4. Pokračujte na kartu Zabezpečení. Vyberte Důvěryhodné weby.
  5. Klikněte na tlačítko Weby.
  6. Pokračujte do části Přidat tento web do oblasti zóny. Zadejte adresu, kterou chcete přidat na seznam povolených.
  7. Klikněte na Přidat a Zavřít.

Nakonec restartujte počítač. Číslo 8024402f by vás už nemělo obtěžovat.

8. Deaktivujte VPN a proxy

Zatím nemáte štěstí? Pak byste měli deaktivovat VPN nebo proxy, pokud nějaké používáte. Sítě VPN a proxy vám umožňují volně se pohybovat na internetu, ale mohou s vaší Windows Update manipulovat. Vypněte je a zkuste aktualizovat svůj systém.

Chcete-li zakázat připojení k serveru proxy, postupujte takto:

  1. Otevřete nabídku Start a přejděte do oblasti Hledat.
  2. Zadejte Možnosti Internetu. Vyberte jej ze seznamu výsledků hledání.
  3. Nyní pokračujte na kartu Připojení a klikněte na Nastavení LAN.
  4. Zrušte zaškrtnutí políčka Použít pro vaši LAN server proxy.
  5. Kliknutím na OK uložte změny.

Pokud používáte připojení VPN, postupujte takto:

  1. Přejděte do nabídky Start a vyhledejte Ovládací panely.
  2. V Ovládacích panelech klikněte na Centrum sítí a sdílení.
  3. V levém podokně vyberte Změnit nastavení adaptéru.
  4. Vyhledejte připojení VPN. Pravým tlačítkem myši jej odeberete.

Pokud problém přetrvává, pokračujte následující opravou.

9. Odstraňte problémy se sítí

Pokud se zobrazí chyba „Windows Update narazila na problém“ 8024402f, můžete mít problémy se sítí. V takovém případě proveďte podle pokynů níže opravu síťového připojení

ve Windows 7:

  1. Otevřete nabídku Start. Poté přejděte do Ovládacích panelů.
  2. Přejděte do části Síť a internet.
  3. Otevřete Centrum sítí a sdílení.
  4. Klikněte na Opravit problém se sítí a při řešení problémů se sítí postupujte podle pokynů na obrazovce.

ve Windows 8 / 8.1:

  1. Vstupte do nabídky Start a klikněte na Ovládací panely.
  2. Přejděte na Síť a internet a přejděte na Zobrazení stavu sítě a úkolů.
  3. Vyberte Poradce při potížích a otevřete integrovaný Poradce při potížích se sítí a internetem. Opraví problémy se sítí.

ve Windows 10:

  1. Stisknutím klávesy s logem Windows + zástupce S na naší klávesnici spusťte vyhledávání.
  2. Zadejte Poradce při potížích se sítí.
  3. Vyberte možnost Identifikovat a opravit problémy se sítí.
  4. Spustí se nástroj pro odstraňování problémů. Použijte jej k vyřešení problémů.

Doufejme, že vaše problémy s připojením byly vyřešeny.

10. Přepněte na jiné síťové připojení

Pokud řešení aktuálního síťového připojení nebylo k dispozici, můžete provést migraci na jiné síťové připojení. Udělejte to a zkontrolujte, zda tento trik funguje.

11. Aktualizujte ovladač síťového adaptéru

Problémy se sítí, které vedou k selhání služby Windows Update, často pramení z zastaralých nebo vadných ovladačů síťového adaptéru. Dobrou zprávou je, že tento problém lze snadno vyřešit.

Existují ne méně než 3 metody, které můžete použít, abyste své řidiče vrátili na správnou cestu:

Použijte speciální nástroj

To je podle všeho nejjednodušší a nejpohodlnější. V dnešní době můžete delegovat obtížné úkoly a použít software k dokončení práce. Například Auslogics Driver Updater aktualizuje všechny vaše ovladače - nejen ty, které se vztahují k vašemu ovladači síťového adaptéru - a přináší váš systém ve znatelně lepší kondici.

Pamatujte, že byste měli své ovladače aktualizovat, abyste předešli problémům s operačním systémem Windows.

Využijte Správce zařízení

Přestože je hromadná aktualizace ovladačů mnohem jednodušší, můžete také použít integrovanou funkci Správce zařízení Windows.

Zde jsou pokyny pro

Windows 7

  1. Kliknutím na ikonu loga Windows vyvoláte nabídku Start.
  2. Pravým tlačítkem klikněte na Počítač a z nabídky vyberte Spravovat.
  3. Nyní jste na obrazovce Správa počítače. Klikněte na Správce zařízení.
  4. Vyhledejte síťový adaptér. Klikněte na něj pravým tlačítkem. Vyberte pro aktualizaci jeho ovladače.

Windows 8

  1. Kliknutím na ikonu Start vyvolejte nabídku Rychlý přístup.
  2. Ze seznamu možností vyberte Správce zařízení.
  3. Přejděte k síťovému adaptéru.
  4. Klikněte pravým tlačítkem na síťový adaptér a vyberte Aktualizovat software ovladače.

Windows 10

  1. Stiskněte současně klávesu s logem Windows a klávesu s písmenem X.
  2. Rozhodněte se pro Správce zařízení a přejděte do síťového adaptéru.
  3. Klepněte na něj pravým tlačítkem a vyberte možnost nezbytnou pro aktualizaci softwaru ovladače zařízení.

Pomocí nástroje Device Manger aktualizujte ovladač síťového adaptéru.

Stále žádný úspěch? Pak pokračujte v práci dolů - možná budete muset opravit problémy se systémem.

Aktualizujte ovladač ručně

To je další populární řešení, a přesto je extrémně časově náročné a dokonce riskantní. Ujistěte se, že přesně víte, jaký ovladač je potřeba, protože instalace něčeho nevhodného může způsobit ještě více problémů. Vyhledejte na internetu nejnovější verzi ovladače pro síťový adaptér a nainstalujte jej až poté, co zjistíte, že je bezpečný a pochází z důvěryhodného zdroje.

12. Spusťte skenování SFC

Pokud služba Windows Update selže s chybou 8024402F, mohou být některé vaše systémové soubory chybějící nebo poškozené. I když to může znít poněkud deprimujícím dojmem, nemusíte se bát - můžete je snadno opravit. Za tímto účelem spusťte nástroj Kontrola systémových souborů a nechte jej v systému Windows vyhledat problematické systémové soubory a vyměnit je při spuštění. Zde jsou nezbytné pokyny:

  1. Přejděte do vyhledávacího pole a zadejte cmd.
  2. Vyberte příkazový řádek (správce) nebo klikněte pravým tlačítkem na příkazový řádek a vyberte příkaz Spustit jako správce (nebo něco podobného).
  3. Napište 'sfc / scannow' (bez uvozovek) a stiskněte Enter.

Skenování SFC vám pomůže detekovat a opravit problematické systémové soubory.

Počkejte na dokončení skenování a restartujte počítač. Vaše Windows Update by nyní měla fungovat hladce.

13. Resetujte součásti Windows Update

Pokud jste se dostali až sem, mohou mít problémy vaše Windows Update samotné. V tomto případě doporučujeme resetovat součásti Windows Update následujícím způsobem:

  1. Spusťte příkazový řádek jako správce (viz pokyny v předchozí opravě).
  2. Zadejte níže uvedené příkazy (po každém z nich stiskněte klávesu Enter):

    čisté stop bity

    net stop wuauserv

    net stop appidsvc

    net stop cryptsvc

    Del „% ALLUSERSPROFILE% \ Application Data \ Microsoft \ Network \ Downloader \ qmgr * .dat“

    cd / d% windir% \ system32

    regsvr32.exe atl.dll

    regsvr32.exe urlmon.dll

    regsvr32.exe mshtml.dll

    regsvr32.exe shdocvw.dll

    regsvr32.exe browseui.dll

    regsvr32.exe jscript.dll

    regsvr32.exe vbscript.dll

    regsvr32.exe scrrun.dll

    regsvr32.exe msxml.dll

    regsvr32.exe msxml3.dll

    regsvr32.exe msxml6.dll

    regsvr32.exe actxprxy.dll

    regsvr32.exe softpub.dll

    regsvr32.exe wintrust.dll

    regsvr32.exe dssenh.dll

    regsvr32.exe rsaenh.dll

    regsvr32.exe gpkcsp.dll

    regsvr32.exe sccbase.dll

    regsvr32.exe slbcsp.dll

    regsvr32.exe cryptdlg.dll

    regsvr32.exe oleaut32.dll

    regsvr32.exe ole32.dll

    regsvr32.exe shell32.dll

    regsvr32.exe initpki.dll

    regsvr32.exe wuapi.dll

    regsvr32.exe wuaueng.dll

    regsvr32.exe wuaueng1.dll

    regsvr32.exe wucltui.dll

    regsvr32.exe wups.dll

    regsvr32.exe wups2.dll

    regsvr32.exe wuweb.dll

    regsvr32.exe qmgr.dll

    regsvr32.exe qmgrprxy.dll

    regsvr32.exe wucltux.dll

    regsvr32.exe muweb.dll

    regsvr32.exe wuwebv.dll

    netsh resetování winsock

    netsh winhttp reset proxy

    čisté startovací bity

    net start wuauserv

    net start appidsvc

    net start cryptsvc

Nakonec navštivte web podpory společnosti Microsoft a stáhněte si nejnovější verzi agenta Windows Update. Nainstalujte si jej do počítače. Poté restartujte počítač a užívejte si bezchybný počítač.

14. Zkontrolujte svůj systémový registr

Problémy s aktualizací se mohou týkat vašeho registru. To znamená, že nedoporučujeme tuto citlivou součást operačního systému Windows spěchat. Pravdou je, že můžete snadno poškodit registr neopravitelně malou chybou. Neexistuje tedy vůbec žádný prostor pro chyby.

Naštěstí existují některé nástroje, které mohou pracovat s vaším registrem s chirurgickou přesností. Příkladem je program Auslogics Registry Cleaner: tento freeware dokáže vyladit váš registr co nejlépe, aniž by váš systém byl vystaven jakémukoli riziku.

Pokud problémy s aktualizací přetrvávají, zkontrolujte svůj registr.

15. Nakonfigurujte systém do dřívějšího stavu

Musíme připustit, že některé problémy jsou ve skutečnosti mimo dosah člověka. Pokud vám žádné z výše uvedených řešení nepomohlo, může být váš problém příliš hluboký. Naštěstí má operační systém Windows docela pěknou funkci navrženou pro řešení takových záhad. Nazývá se Obnova systému. Můžete jej použít k doslovnému cestování v čase: můžete svůj počítač dostat do starých dobrých časů, kdy zde nebyla trvalá chyba Windows Update 8024402f.

Měli byste mít na paměti, že Obnovení systému můžete použít, pouze pokud byly na vašem počítači vygenerovány body obnovení. Můžete si je vytvořit sami, ale váš systém to často dělá automaticky, když se na vašem PC objeví něco důležitého.

Zde je návod, jak můžete obnovit svůj počítač na dřívější datum v

Windows 7:

  1. Otevřete nabídku Start a vyhledejte pole Hledat.
  2. Zadejte Obnovení systému.
  3. Vyberte Obnovení systému a poté klikněte na Obnovit systémové soubory a nastavení.
  4. Pokračujte kliknutím na Další.
  5. Vyberte bod obnovení, do kterého chcete obnovit systém Windows, a potvrďte jej.

Windows 8 (8.1):

  1. Vyhledejte oblast Hledat v nabídce Start a zadejte „Obnova“ (bez uvozovek).
  2. Klikněte na Nastavení. Poté vyberte Obnovení a klikněte na Otevřít Obnovení systému.
  3. Zobrazí se vám poslední funkční bod obnovení. Nicméně můžete kliknout na Vybrat jiný bod obnovení a zvolit ten, který vám nejvíce vyhovuje.
  4. Potvrďte svou volbu.

Windows 10:

  1. Otevřete nabídku Start. Přejděte na Ovládací panely.
  2. Otevřete systém a zabezpečení. Poté klikněte na Historie souborů.
  3. Pokračujte k obnovení. Klikněte na Otevřít Obnovení systému a Další.
  4. Vyberte požadovaný bod obnovení.Vyberte bod obnovení a zrušte poslední změny systému.
  5. Klikněte na Další a Dokončit a potvrďte.

Doufejme, že se naše tipy ukázaly jako užitečné.

Znáte další řešení chyby Windows Update 8024402f?

Své znalosti můžete sdílet v sekci komentářů.