Jak se zbavit chyby VPN 812 v systému Windows 10?

Po aktualizaci z dubna 2018 si někteří uživatelé stěžovali na chybu VPN 812. Je možné, že to má něco společného s problémy mezi klienty a Net Promoter Score (NPS). Na rozdíl od mnoha jiných problémů, které přišly s aktualizací z dubna 2018, se s tímto chybovým kódem VPN setkalo velmi málo uživatelů. Jen proto, že se jedná o neobvyklý problém, neznamená to, že jej nelze vyřešit. V tomto článku vám ukážeme několik užitečných oprav chyby VPN 812.

Proč se při používání VPN v systému Windows 10 zobrazuje chyba 812?

Možná by vás zajímalo: „Proč se při používání VPN v systému Windows 10 zobrazuje chyba 812?“ Abychom na tuto otázku odpověděli a problému se zbavili, podívejme se blíže na chybový kód. Tady je kompletní oznámení o chybě VPN 812:

Připojení bylo zabráněno z důvodu zásady nakonfigurované na vašem serveru RAS / VPN. Konkrétně metoda ověřování používaná serverem k ověření vašeho uživatelského jména a hesla nemusí odpovídat metodě ověřování nakonfigurované ve vašem profilu připojení. Obraťte se na správce serveru RAS a informujte ho o této chybě.

Možné důvody, proč se objevuje chyba VPN 812

  • Tento kód chyby se může zobrazit, když se profil připojení klienta a síťové zásady serveru neshodují s ověřovacím protokolem. Tento problém můžete vyřešit pomocí některého z níže uvedených řešení.
  • Některé situace jsou komplikovanější. Chybový kód se například může zobrazit, když přidaná hodnota nebyla v zásadách sítě aktualizována na podmínku „Typ tunelu“. V tomto scénáři, když se uživatel pokusí připojit ke svému klientovi VPN, má typ tunelu pouze hodnotu 'PPTP', což způsobí zobrazení chyby 812.

Pokud se chcete dozvědět, jak obejít chybu 812 VPN, vyzkoušejte níže uvedené metody.

Metoda 1: Nastavení externího DNS

Pokud narazíte na chybu VPN 812, první věcí, kterou musíte udělat, je změnit primární DNS na řadič domény. Jakmile to uděláte, můžete získat přístup k sekundárnímu DNS a nastavit externí DNS. Nyní musíte upravit rozsah primárního DNS na 8.8.8.8. Uložte nastavení a restartujte VPN.

Metoda 2: Kontrola nastavení typu tunelu

Pokud první řešení nefunguje, můžete vyzkoušet tyto kroky:

  1. Hodnotu „L2TP NEBO PPTP“ získáte výběrem podmínky „Typ tunelu“ jako další hodnoty.
  2. Klikněte na Použít a poté zavřete Zásady sítě.
  3. Zkuste připojit klienta VPN.
  4. Vraťte zásady sítě na ideální hodnotu pro podmínku typu tunelu.
  5. Vyberte Použít a poté zavřete Zásady sítě.
  6. Připojte svého klienta VPN. V těchto krocích by měla být nastavena vaše síťová politika, která zajistí správné fungování klienta VPN.

Metoda 3: Kontaktování správce sítě

Je možné, že se chyba 812 zobrazuje, protože nemáte dostatečná přístupová práva. V takovém případě by bezpečným řešením bylo kontaktovat správce sítě a požádat ho o aktualizaci vašich oprávnění. Musíte zajistit, aby všechna oprávnění k ověřování protokolů a sítí byla přesná.

Metoda 4: Kontaktování poskytovatele VPN

Pokud předchozí řešení chybu nezbaví, měli byste zkusit kontaktovat svého poskytovatele služeb VPN. S největší pravděpodobností problému rozumějí a pravděpodobně pro něj mají odpovídající řešení.

Pro Tip: Mnoho lidí používá služby VPN k zajištění toho, aby jejich online aktivity byly zabezpečeny a nebyly sledovány. Pokud chcete pro svůj počítač další vrstvu ochrany, doporučujeme nainstalovat Auslogics Anti-Malware. Tento nástroj detekuje hrozby a útoky, o kterých nikdy nemáte podezření, že existují. Navíc je navržen tak, aby neinterferoval s vaším hlavním antivirem. Takže můžete mít pro svůj počítač maximální ochranu, kterou potřebujete.

Můžete navrhnout další řešení pro chybu VPN 812?

Dejte nám vědět v komentářích níže!